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《 微軟電郵故障 用戶舊信全不見 》
 更新日期:2011/01/02 08:23
(中央社紐約1日綜合外電報導)
微軟(Microsoft)Hotmail部分用戶新年一開始就是揮汗找回收信匣裡面的舊信件。
一堆驚慌失措的用戶在微軟線上論壇留言,抱怨說他們以前留下來的信件都不見了。

署名Zacgore今天留言說:「請幫我把它們找回來」,
「我小孩寄給我的信還有照片都在裡面!」。
其他網友抱怨說,收件匣裡面大部分的郵件都被送到刪除郵件匣。
從這些貼文無法得知這個問題有多嚴重。根據市調公司comScore統計,
Hotmail是全球最多人使用的網路電子信箱,用戶達約3億6000萬。
Windows Live支援技術人員說,Hotmail團隊知道這個問題並正在搶修。
微軟發言人布魯克爾(Catherine Brooker)今天發表聲明說:
「目前似乎受到影響範圍有限,微軟正與受到影響的用戶合作。
造成客戶不便,我們深表歉意。」但她拒絕透露發生這種慘劇的原因。
微軟論壇上有關電郵不見及遭到刪除的抱怨有476頁,
最早一封是在11月初出現。(譯者:中央社何世煌)1000102
 

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