ロスアンゼルスタイムズによると、全米の１０％に相当する５００以上の病院幹部に医療保険会社の評価を求めた結果、国内大手５社のうち３社について、肯定的な評価より否定的な評価の方が多かったそうだ。特に評価が最低だったのはユナイテッドヘルス・グループで、好ましいはわずか８％にとどまり、９１％の病院幹部が好ましくないと回答したそうだ。ワースト２位はウエルポイント、３位はシグナ、一方、最高評価を受けたのはエトナで好ましいが５７％、好ましくないは３７％、コベントリー／ファストヘルスなども肯定的な評価が多かったそうだ。