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＜ＩＰ電話の利用に関する調査（第３回）＞

ＩＰ電話の利用率は３割超、「０ＡＢＪ－ＩＰ」１４％、「０５０－ＩＰ」２０％
ひと月あたりの自宅電話料金は、「３０００円以下」が半数超


　マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『ＩＰ電話の利用』に関する調査を実施し、２００７年１２月１日～５日に１４，４３９件の回答を集めました。なお、本調査は前回調査（２００５／１２）に続いて３回目となります。本調査結果について発表します。


調査結果

【まとめ】
　携帯電話の利用が主流になった昨今、自宅の固定電話はどのくらい利用されているのでしょうか。本調査では、自宅の固定電話を含めてＩＰ　電話の契約状況などについて聞きました。

　自宅電話で主に使用している回線は、「通常回線」が５１％で最も多くなりました。以下、「０５０番号のＩＰ電話」（２０％）、「０ＡＢ～Ｊ番号のＩＰ電話」（１４％）となり、ＩＰ電話の利用者は、３割超であることがわかりました。

　ＩＰ電話で、ＮＴＴが割り振っている市外局番から始まる番号の利用が可能である『０ＡＢＪ－ＩＰ電話』の契約会社は、「ＦＬＥＴ’Ｓ光ひかり電話（ＮＴＴ東日本）」が３６％でトップとなりました。以下は、「ＦＬＥＴ’Ｓ光ひかり電話（ＮＴＴ西日本）」（２５％）、「ｅｏ光電話（ケイ・オプティコム）」（１３％）が続きました。０５０で始まるＩＰ電話専用番号のみの利用となる『０５０－ＩＰ電話』の契約会社は、「ＢＢフォン（ＢＢテクノロジー／ソフトバンクＢＢ）」が４９％で圧倒的に多くなりました。２位は、「ＯＣＮドットフォン、ドットフォンパーソナル（ＯＣＮ）」（８％）となり、１位と大きく差をつけました。

　自宅の電話で通話することが多い時間帯は、「２０時台」が２０％で最多となりました。以下、「１９時台」（１５％）、「２１時台」（１４％）の順となっており、１９時から２１時台がボリュームゾーンとなっていることがうかがえました。決まった通話時間が「特になし」は３７％でした。自宅電話にかかるひと月あたりの電話料金（基本料込み）は、「１００１円～３０００円」が４１％でトップ、以下、「１０００円以下」（１４％）、「３００１円～４０００円」（１１％）となりました。３０００　円以下である割合は過半数に達しました。

　自宅電話に対し、「満足している」は１３％、「まあ満足している」は３８％。ほぼ半数が満足していることがわかりました。自宅で契約しているインターネット回線事業者は、「ＦＬＥＴ’Ｓ光／Ｂフレッツ（ＮＴＴ東日本）」、「Ｙａｈｏｏ！ＢＢ　ＡＤＳＬ（ソフトバンクＢＢ）」が共に１５％で多くなりました。


＊調査概要は、添付資料をご参照ください。
● 関連資料
調査概要