2008-10-07

[北海道] [失敗しないために(パソコン)] 販売店の店員

最近、店員さんの知識も格差の時代・・・。

技術的なことだけでなく、価格といった重要なことも他店のことを知らない。

他店の価格くらい知っていてもよいと思うのですが・・・

せめて、自分の担当商品の平均価格もしくは最安値など・・・

もちろん、その店員さんのいる店の価格が安価ならかまいませんよ。

そんなことはありませんからね。

そこで、値段だけではない、何か「価値」を売ることが重要では!?

他店の価格といったことをはじめ、商品のことなどを含めて、その店で買う1つの
価値となることでしょう。

それが出来ないなら値段を「価値」にするしかないわけで。

私は値段だけでは決めませんよ。

ただ、店員さんの質が悪いと、価格が安価でも買いません。

値段が高くても店員さんの知識に感激したり、世間話で楽しませてもらったり、
こういう時に買ったりとか。
(衝動買い!?)

これも買い物の楽しみだと思いますよ。

店員さんも消費者の側も価格だけを見るのではなく、応対などの「サービス」を
含めた価格を見ることが必要でしょう。

それが全体の価値をあげる1つのきっかけになります。

今後よりよい店員さんが増えること、よりよい消費者が増えることを願うばかりです。

皆様はどうでしょうか・・・。
固定リンク : コメント(4)

Comment

そうですね~。

安い店で買おうと思っても、良い店員がいるとつい、
かってしまう(笑)

Posted by: なるほど

コメントありがとうございます。

そうですね。
やはり店員さんですよね。

あとは、気になった商品について店員さんに聞いて、
その商品の良し悪しをはっきり教えてくれるときって、
嬉しいですね。

Posted by: mw777

このブログに同感!!

それは・・・
ヤ○○電機で、ある商品の価格を聞いたら、明らかに
他店が安価なものがあるのに、店員さんは知らなかった。

店員さんからも特に良い情報聞けたわけでもないし、
損した気分。

Posted by: この店員はだめ

コメントありがとうございます

えーっ、その店の店員、大丈夫かな?
(全ての店舗ではないとは思うけど・・・)

Posted by: mw777

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